Het Bonnefantenmuseum ontdekt waardevolle collectie Werkgeluk

Naast de rijke collecties oude en hedendaagse kunst bouwt het Bonnefantenmuseum tevens aan een waardevolle collectie ‘Werkgeluk’. Deze collectie kwam aan het licht tijdens de workshop Werkgeluk, waarin de medewerkers van het Bonnefanten op zoek gingen naar hun persoonlijke drijfveren. Een inspirerend gesprek met Sandra Holtjer, zakelijk directeur van het Bonnefantenmuseum over werkgeluk in het museum.

Waarom zoveel aandacht voor werkgeluk?

‘We willen graag dat de medewerkers zichzelf kunnen zijn.’, vertelt Sandra ‘Daarom is het goed om met z’n allen stil te staan bij je persoonlijke drijfveren en wat je energie geeft. De workshop Werkgeluk sloot daar perfect op aan. Door alle vaste medewerkers van het museum bij en door elkaar te plaatsen, leerden we elkaar beter kennen én dat leverde hele mooie gesprekken op.’

Bruistabletten en zuigtabletten

Werkgeluk is voor een groot deel maakbaar. Je hebt immers invloed op de manier waarop je omgaat met kansen of tegenvallers in het werk. Ga je bij de pakken neerzitten of neem je het heft in handen om er het beste van te maken? Tijdens de workshop toonde de cirkel van 8 precies hoe dit werkt. Sandra: ‘De cirkel van 8 was voor veel mensen echt een eye-opener. Ik noem dat het verschil tussen het zijn van bruistabletje of een zuigtabletje. Collega’s gebruiken het nu ook om elkaar feedback te geven. Ik hoorde pas iemand zeggen: nu zit je een beetje onderin de cirkel, vergeet niet te denken aan de mogelijkheden.

Complimenten.. echte geluksmomenten!

Relaties en resultaten; dat zijn dé aspecten voor het ontstaan van werkgeluk. Een mooi voorbeeld waarin deze aspecten samenkomen is het geven van complimenten. Daarom is het uitspreken van waardering een vast onderdeel in de workshop. ‘Waardering is voor ieder mens belangrijk. Het is bijzonder om collega’s persoonlijke complimenten te geven. Ook het ontvangen is leuk, dat doet ieder mens goed!’

Feedback Friday

Hoe zorg je ook na de workshop dat mensen hun waardering voor elkaar blijven uitspreken?
‘We hebben naar aanleiding van het Medewerkers Tevredenheids Onderzoek de Feedback Friday in het leven geroepen. Regelmatig kiezen we een vrijdag uit en zijn we hier bewust mee bezig. Op die dagen staat aandacht voor het geven van feedback en complimenten centraal. Dat helpt, al zou het in het dagelijks werk nog steeds meer mogen. Je gaat toch snel op in de waan van de dag. Op zo’n dag krijgt ‘Thank God, It’s Friday’ opeens een hele andere betekenis.’

Talenten uitbouwen vs. verbeterpunten

Tijdens de workshop maakten de medewerkers een persoonlijke werkgelukposter. Hierop schreven zij hun persoonlijke ambitie, hun belangrijkste geluksmomenten en over collega’s waarom zij hen waarderen. ‘Die poster heeft iedereen met veel plezier gemaakt! Stickers, teksten. Wat me echt is bijgebleven, is dat we in Nederland altijd kijken naar de dingen waar mensen minder goed in zijn. Waarom doen we dat eigenlijk? Het doorontwikkelen van je talenten geeft veel meer energie! De focus moet worden verlegd door te kijken naar talenten en passies en deze nog beter maken. Dat geeft meer zelfvertrouwen en bovendien ontwikkel je die punten een stuk gemakkelijker. We willen van een 8 een 9 maken en misschien wel een 10. Dat levert meer op dan van een 4 een mager 6je te maken. Ik vergelijk het wel eens met ster-voetballer Lionel Messi: hij is al de beste speler ter wereld en traint nog elke dag datgene waarin hij al de beste is.’

En hoe gaan jullie nu verder?

De komende tijd vind ik het belangrijk dat we binnen het Bonnefantenmuseum nog meer op zoek gaan naar waar ieders talent en passie ligt. Daar kunnen we nog veel meer gebruik van maken. En wat die passie is, is heel persoonlijk. Het boek ‘Gelukkig werken’ (Onno Hamburger) helpt in die zoektocht. Ik heb hem bijna uit en daarna geef ik het door aan een collega. Zo gaat hij hopelijk vanzelf het hele museum rond. Eigenlijk moet iedereen dit lezen.

Memory-jar

Heb je een tip voor andere organisaties die het werkgeluk willen vergroten?
‘Ik vind het een uitdaging om de aandacht voor werkgeluk vast te houden en daarin blijf ik voortdurend zoeken naar mogelijkheden om dat verder te stimuleren. Onze memory-jar helpt daar in ieder geval bij. Dit is een pot waarin medewerkers briefjes stoppen met daarop een geschreven herinnering aan dingen die ze gelukkig maken. Daarnaast houden we regelmatig een Bonnefanten Café met alle medewerkers en daar bespreken we elkaars geluksmakers. Geluk is iets om samen te delen.’